Ganobet iletişim adresleri, sitenin kullanıcılarının yardım alması için kurulmuştur. Yardım seçenekleri içerisinde canlı destek hattı, WhatsApp hattı, destek mail adresi ve sosyal medya hesapları yer alır. Destek birimlerinin tamamı farklı departmanlarla ilgilenmektedir. Bonus alma, hesap işlemleri, para yatırma gibi daha yaygın sorunlar için canlı destek biriminden destek alınabilir. Hesap silme, belge gönderme işlemlerinde ise mail adresi ile iletişime geçmelisiniz.
Ganobet, Summergate N.V şirketinin kuruluşu olarak faaliyet göstermeye başlamıştır. Şans oyunları sektörünün önde gelen isimlerinden olan firma, geniş bir kullanıcı kitlesine sahiptir. Güvenilirliği ve prestiji sayesinde hızlı bir büyüme kaydetmiştir. Bu nedenle kullanıcılarının yaşadığı sorunlara kısa sürede destek verir. Ganobet iletişim birimlerine günün her saatinde ulaşabilir, hemen her konuda yardım talep edebilirsiniz. Son derece ilgili olan müşteri temsilcileri, sorunlarınıza çözüm bulamasa da yetkili birimlere bağlanmanıza yardımcı olmaktadır.
Bahis sitelerinde birtakım işlemleri gerçekleştirmek için yardıma ihtiyacınız vardır. Örneğin, banka havalesi veya Cepbank yöntemleri ile yaparken mutlaka bilgi almanız gerekir. Bu durumda müracaat edebileceğiniz destek birimlerine rahatlıkla ulaşmanız önemlidir. Ganobet, müşterilerinin yaşayabileceği her soruna çözüm üretmek adına farklı destek birimlerine yer vermiştir.
Site içerisinde yaşanan sorunlar için canlı destek hattına ve Whatsapp hattına anında bağlanabilirsiniz. Her ikisi de 7/24 aktif olduğundan zaman kısıtlaması yoktur. Whatsapp hattına bağlanmak için ana sayfasında yer alan butona tıklamanız yeterlidir. Direkt mesaj ekranına yönlendirilirsiniz ve mesajınızı ilettiğinizde kısa sürede geri dönüş sağlanır.
Ganobet Canlı Destek Hattı
Ganobet iletişim hattı tamamen profesyonel bir ekipten oluşur.
Canlı destek hattı, hemen her bahis firmasının kullandığı iletişim birimidir. Ganobet de yardım seçenekleri arasında canlı destek birimini tercih etmiştir. Sitenin müşteri hizmetlerine bağlanmak ve yardım almak için şu adımları izleyebilirsiniz:
Ana sayfasında yer alan turuncu renkli “Canlı Destek ile İletişime Geç” butonuna tıklayın.
Eğer sitenin üyesi değilseniz, bilgi paneline kişisel mail adresinizi girerek bağlanabilirsiniz.
Kullanıcıların, kullanıcı adı veya siteye kayıt olurken kullandığı mail adresini vermesi istenir.
İstenen bilgileri doldurmanız ardından yardım almak istediğiniz konuya dair bir departman seçmelisiniz.
Yardım departmanları; finansal işlemler, bonus alma, hesap işlemler gibi başlıklardan oluşur.
Son olarak mesajınızı ilettiğinizde, ekran üzerinde bekleme süreniz gösterilir.
En çok 2 dakika sonra müşteri temsilcileri mesajınıza online yanıt verecektir.
Canlı destek hattından yardım alabileceğiniz konular oldukça fazladır. Ancak belge gönderme, giriş sorunları gibi konularda yardım alma şansınız yoktur. Bu durumda müşteri temsilcileri gerekli birimleri yönlendirme yaparlar.
Ganobet iletişim birimlerinin bir kısmı siteye giriş yaparak ulaşabileceğiniz destek hatlarıdır. Bu nedenle giriş sorunu yaşayan kullanıcıların destek alması mümkün değildir. Mail adresine ise giriş sorunlarında anında ulaşabilirsiniz. Destek mail adresi, belge talebi, hesap kapatma, şifre değişikliği gibi konularla da ilgilenir. Sitenin güncel bonuslarından olan çekimini paylaş ve sosyal medya bonuslarını, mail adresinden talep ettikten sonra alma şansınız vardır.
Ganobet Şikayet İletişim Adresi
Ganobet iletişim adresine şikayetçi olduğunuz her konu hakkında geri bildirim yapabiliriz.
Müşteri hizmetleri, her zaman yardım almak için bağlanabileceğiniz kurumlar değildir. Bazı durumlarda şikayetlerinizi iletmek için de yardım alabilirsiniz. Örneğin; yatırımlarınızın hesabınıza geçmemesi halinde şikayetinizi dile getirmelisiniz. Kullanıcıların yaşadığı sorunlarla ilgilenen yardım hattı canlı destek hattıdır. Para yatırma, para çekme, belge talebi gibi her konuda dilek ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz.
Ganobet’in güncel giriş adresinden haberdar olmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ganobet Müşteri Hizmetleri İlgili mi?
Bahis siteleri içerisinde en iyi müşteri hizmetleri departmanına sahip olan sitelerden biridir. Canlı destek, WhatsApp ve mail üzerinden istediğiniz saatte temsilcilerle görüşme yapabilirsiniz. Görüşmelerde çözüm odaklı bir yaklaşım izlendiğinden, yaşadığınız sorunlar kısa sürede ortadan kaldırılır.
Ganobet Canlı Destek Hattı Cevap Vermezse Ne Yapacağım?
Kullanıcı sayısı yüksek olduğundan yoğunluk sebebiyle cevap alamadığınız durumlar olabilir. Bu durumda sitenin ana sayfasında yer alan Whatsapp butonunu kullanabilirsiniz. Canlı destek ile aynı şekilde online yardım alabilir, şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ganobet Destek Hattına Üye Olmadan Bağlanabilir miyim?
Sitenin üyesi olmasanız da destek birimine istediğiniz zaman bağlanabilirsiniz. Üyelik işlemleri hakkında merak ettiğiniz her konuda bilgi alma şansınız vardır. Aynı zamanda ödeme yöntemleri ve bonusları ile ilgili bilgiler de üye olmak isteyenlerle paylaşılır.